Déclaration de confidentialité

 1. Votre vie privée est importante pour nous

Cette déclaration de confidentialité est valable pour le traitement des données personnelles par BV Sustainable impact (ci-après dénommé Impact us today) dont le siège social est situé à 8500 Kortrijk, Spinnerijstraat 107, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise 0683.710.636.

 

Impact us s’engage aujourd’hui à respecter et à protéger votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, Impact us today vous informe de l’utilisation de vos données personnelles par Impact us today. Veuillez lire attentivement ces informations afin de savoir à quoi Impact us today peut utiliser vos données. Vous trouverez également des informations sur vos droits et sur la manière dont vous pouvez les exercer dans cette déclaration de confidentialité.

 

Impact us today peut modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente peut être consultée https://impactus.today/privacy-statement. Pour tout changement substantiel important, Impact us today vous informera via le site Web.

 

En ce qui concerne votre vie privée, nous nous conformons à la réglementation applicable, notamment :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») du 27 avril 2016, qui vise à garantir une meilleure protection des personnes physiques lors du traitement de leurs données à caractère personnel.
  • Toute autre législation à laquelle nous devons nous conformer dans le cadre de la protection des données personnelles.

 

Nous vous recommandons également de lire la déclaration relative aux cookies d’Impact us today. Dans notre déclaration relative aux cookies, vous pouvez lire ce que sont les cookies, quels cookies Impact us utilise aujourd’hui, comment vous modifiez votre choix et comment Impact us today protège votre vie privée. La déclaration relative aux cookies peut être trouvée sur notre site Web

 2. Impact us today traite vos données personnelles à des fins diverses

2.1. Traitement des données personnelles

Les données personnelles désignent toutes les données à caractère personnel qui vous concernent. Il s’agit de toutes les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique. Impact us today ne collectera jamais plus de données que nécessaire aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

 

Impact us today peut collecter vos données personnelles directement auprès de vous ainsi que les obtenir auprès de certains tiers

 

Vous trouverez ci-dessous un aperçu non exhaustif des données personnelles que nous pouvons traiter :

 

  • Prénom et nom;
  • Coordonnées : coordonnées, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
  • Eventuellement un numéro de compte bancaire dans le cadre de la facturation ;
  • D’autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en remplissant un formulaire de contact via notre site Web, par correspondance ou par téléphone ;
  • Informations sur les travaux demandés (panneaux solaires, batterie, isolation, nouvelles fenêtres, etc.);
  • Des informations supplémentaires sur les travaux souhaités peuvent être demandées, par exemple pour
    • Photos du toit/façade/fenêtres/pièces dans lesquels les travaux doivent être réalisés
    • Photos d’installations techniques spécifiques (par exemple, armoire de compteur)
    • Scans des factures d’énergie dans le contexte de la consommation;
  • Soumissions de l’entrepreneur;
  • Enquêtes auprès des clients;
  • Adresse IP; le navigateur Internet et le type d’appareil;
  • Données sur vos activités sur notre site Web;
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web;
  • Si vous êtes membre ou non d’une organisation;
  • …

 

2.2. Les différentes finalités

Aujourd’hui, le traitement des données personnelles par Impact us repose toujours sur l’un des fondements juridiques du règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous fournissons ci-dessous les objectifs pour lesquels Impact us utilise aujourd’hui vos données personnelles pour chacun de ces fondements juridiques.

 

2.2.1. Obligations contractuelles et prestation de services

Pour accélérer le rythme de rénovation des maisons, Impact us met aujourd’hui à la disposition des entreprises, des villes et des coopératives (Partenaires d’Impact us today) un site web et des plateformes en ligne afin que les citoyens, les membres, les employés ou les clients puissent se connecter avec des entrepreneurs qualifiés.

 

Afin de fournir ces services, nous devons collecter des données auprès de vous.

 

Nous pouvons ensuite, par exemple, transmettre ces informations à des entrepreneurs pour qu’ils vous contactent et établissent un devis. Avant qu’Impact us ne transmette aujourd’hui votre demande à un entrepreneur, il peut être nécessaire de traiter certaines données et d’évaluer correctement si vous êtes admissible à être jumelé avec un entrepreneur en fonction des informations reçues.

 

Impact us traite aujourd’hui les données personnelles des représentants des entités juridiques pour l’authentification et la communication (par exemple, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone) avec l’entité juridique.

 

2.2.2. Consentement

Dans certains cas, Impact us nous demandera aujourd’hui votre consentement au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez toujours retirer votre consentement. Lorsque vous retirez votre consentement, nous arrêtons tout traitement basé sur ce consentement. Toutefois, cela n’affecte pas la légalité des opérations effectuées sur la base du consentement valablement donné au retrait.

 

Par exemple, nous pouvons vous demander la permission de vous envoyer certains messages commerciaux (par exemple, une newsletter).

 

2.2.3. Intérêt légitime

Impact us today peut traiter des données personnelles si cela est nécessaire pour la représentation de ses intérêts légitimes. Ils sont motivés par la nécessité de fonctionner comme une entreprise et de permettre le développement de nouvelles initiatives et de leur offre aux clients. Ce faisant, Impact us today veille à ce que l’Impact us today sur votre vie privée soit aussi limité que possible et qu’en tout état de cause l’équilibre entre les intérêts légitimes d’Impact us today sur votre vie privée Impact us today. Si vous avez toujours des objections à ces traitements, vous pouvez exercer votre droit d’opposition.  Impact us today respectera toujours cette résistance, à moins qu’il n’y ait des raisons impérieuses de ne pas le faire.

 

Impact us today peut utiliser vos données personnelles pour optimiser son organisation. Dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées, par exemple, pour des rapports internes. L’utilisation de vos données personnelles pour réaliser des études, des modèles et des statistiques à des fins non commerciales en est également un exemple.

 

Impact us today peut également utiliser les données que vous fournissez sur le site Web pour des recherches de qualité au sens large et pour mieux comprendre le marché. Nous utilisons également vos données personnelles à des fins statistiques. Nous utilisons également ces données pour améliorer notre site Web et développer de nouvelles fonctionnalités et services.

 

Impact us today veut également s’assurer que vos données personnelles sont toujours sécurisées. Par exemple, les adresses IP sont utilisées pour détecter et combattre l’utilisation illégale du site Web.

 

Certains de nos messages commerciaux peuvent également être basés sur un intérêt légitime.

 

2.2.4. Obligation légale

Le traitement des données personnelles peut être nécessaire dans le cadre d’une obligation légale qu’Impact us doit respecter aujourd’hui.

 3. Délais de conservation

Les périodes de conservation des données personnelles sont un élément important de la législation sur la protection de la vie privée (RGPD). Le point de départ est que les données à caractère personnel ne peuvent pas être conservées plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement. La durée de conservation de vos données personnelles dépend, entre autres, du type de données personnelles. En tout état de cause, elles ne sont jamais conservées plus longtemps que le temps nécessaire pour atteindre la finalité du traitement. Après l’expiration de la période pendant laquelle les données sont stockées, Impact us today supprimera donc vos données.

 

Le point de départ de la conservation de vos données personnelles est la période de conservation légale. C’est généralement jusqu’à dix ans après la fin d’un contrat, car un entrepreneur a une responsabilité de 10 ans. Si la loi ne prescrit pas de délai de conservation, celui-ci peut être plus court.

 4. Vous avez droit à votre vie privée

4.1. Droit d’accès

Si vous souhaitez consulter les données qu’Impact us today traite à votre sujet, veuillez nous en informer. Vous avez le droit de demander l’accès à toutes vos données personnelles que nous traitons. Afin de répondre à cette demande, vous devez déclarer les données personnelles que vous souhaitez recevoir. Si vous exercez votre droit d’accès, Impact us vous donnera aujourd’hui un aperçu aussi complet que possible de vos données.

 

4.2. Droit de rectification

Il peut arriver que certaines données qu’Impact us a stockées aujourd’hui à votre sujet ne soient pas (ou plus) correctes. Vous pouvez toujours demander que ces données soient corrigées ou complétées.

 

4.3. Droit à l’effacement

Vous pouvez demander à Impact us dès aujourd’hui de supprimer vos données personnelles. Si Impact us today n’a plus de raison impérieuse pour le traitement de vos données personnelles, nous les supprimerons. Une obligation légale (par exemple, la responsabilité de 10 ans de l’entrepreneur) peut éventuellement faire obstacle à la suppression.

 

4.4. Droit d’opposition

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont Impact us traite aujourd’hui certaines données sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer. Opposition que nous accorderons, à moins qu’il n’y ait des raisons impérieuses de ne pas le faire. Bien entendu, vous pouvez toujours vous opposer à un traitement spécifique des données personnelles.

 

En outre, vous pouvez également vous opposer à toutes les formes de marketing direct.

 

4.5. Exercice de vos droits

Si vous souhaitez soumettre une demande d’exercice d’un ou plusieurs des droits susmentionnés, vous pouvez simplement envoyer un e-mail à privacy@impactus.today. Soyez toujours aussi précis que possible dans ce que vous désirez.  De cette façon, Impact us today peut traiter votre question concrètement et correctement. Impact us today doit pouvoir vérifier votre identité, pour empêcher quelqu’un d’autre d’exercer vos droits. Impact us today ne copie de votre carte d’identité.

 

Voulez-vous plus d’informations ou n’êtes-vous pas d’accord avec la position d’Impact us today?  Ensuite, surfez sur le site de l’Autorité belge de protection des données (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.) Vous pouvez également y déposer une plainte.

 5. Sécurité

Impact us prend aujourd’hui les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles afin d’éviter autant que possible les risques suivants :

  • L’accès non autorisé ou la modification de vos données;
  • L’utilisation ou la divulgation inappropriée de vos données ;
  • Une perte accidentelle de vos données.

 6. Partage de données personnelles avec des tiers

Dans le cadre de la poursuite de tout ou partie des finalités mentionnées au point 2, il peut arriver qu’Impact us transfère aujourd’hui vos données personnelles à des tiers. Ces tiers peuvent être des sociétés ou des personnes physiques. Un entrepreneur en est un bon exemple. Nous ne fournissons au contractant que les données personnelles strictement nécessaires. Le contractant utilise ces informations pour établir le devis, indiquer l’état du projet, afficher les rendez-vous prévus, … Dans certains cas, il peut également impliquer plusieurs entrepreneurs.

Un autre exemple de tiers avec lequel les données personnelles peuvent être partagées est celui des partenaires pour lesquels nous fournissons des services.

 

Toujours dans le cadre de la maintenance et de la sécurité de notre site Web, il est possible que des tiers (par exemple des informaticiens) aient accès à vos données.

 

En outre, Impact us today peut engager certains sous-traitants. Il s’agit d’entreprises qui traitent les données pour le compte d’Impact us today sous-traitants, une société de conseil, un centre d’appels,…).

 

Impact us today ne fournit pas de données personnelles à des tiers, sauf si elle est obligée de le faire sur la base d’une disposition légale ou d’une décision du tribunal ou de l’autorité de contrôle, ou si cela est nécessaire dans l’intérêt de la prévention, de la détection ou de la poursuite d’infractions pénales (telles que la fraude, la tromperie ou les escroqueries) ou si vous avez donné votre autorisation à cet effet.

 7. Avez-vous une question ou souhaitez-vous déposer une plainte?

Si vous souhaitez répondre à certaines questions de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter Impact us dès aujourd’hui. L’adresse et d’autres coordonnées figurent au point 8.

 

Vous pouvez également toujours déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données à l’adresse suivante :

Autorité de protection des données
Rue de la Press 35
1000 Bruxelles
Tél. +32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be

 

Si vous souhaitez plus d’informations sur les plaintes et les voies de recours possibles, nous vous conseillons de consulter l’adresse suivante de l’Autorité de protection des données: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

 8. Enfin

Impact us today peut toujours ajuster sa déclaration de confidentialité. Par conséquent, veuillez consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité. La version la plus récente peut être trouvée sur notre site Web. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un courrier ou à nous contacter à l’adresse ci-dessous

 

BV Impact durable

Spinnerijstraat 107

8500 Courtrai

Belgique

 

hello[at]impactus.today